Política de Privacidad

Fecha de vigencia: [31/12/2025]

En Game Line, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, ya sea en nuestras instalaciones de ciber gaming, a través de nuestra plataforma en línea o cualquier otro medio relacionado con Game Line.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia con nosotros. La información que recopilamos incluye, pero no se limita a:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de pago: Información relacionada con los pagos y facturación, si aplicas para realizar pagos a través de nuestros servicios.
Información de uso: Datos de acceso a nuestras instalaciones de gaming, registros de actividades dentro de nuestra plataforma, como las horas de juego, preferencias de juegos, interacciones en línea, etc.
Información del dispositivo: Información técnica sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios (como IP, tipo de dispositivo, sistema operativo).

2. Uso de la información personal

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Proveer nuestros servicios: Gestionar tu cuenta y brindarte acceso a nuestras instalaciones de ciber gaming y a la plataforma en línea.
Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar los servicios y mejorar la calidad de la atención y soporte que ofrecemos.
Procesamiento de pagos: Gestionar y procesar las transacciones realizadas para el uso de nuestros servicios.
Comunicación: Enviarte notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta, cambios en nuestros servicios, promociones, y otras comunicaciones relacionadas con nuestras actividades.
Análisis interno: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del cliente y la gestión operativa de Game Line.

3. Uso compartido de la información

Tu información personal podrá ser compartida con:

Socios comerciales y colaboradores: Podemos compartir tu información con socios comerciales que colaboran con nosotros para ofrecer servicios adicionales o realizar promociones conjuntas. Estos socios comerciales pueden utilizar tu información exclusivamente para los fines establecidos en esta política y no pueden usarla para otros fines sin tu consentimiento.
Proveedores de servicios: Compartiremos tu información con proveedores de servicios terceros (por ejemplo, servicios de pago o soporte técnico) que nos ayuden a administrar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a proteger la privacidad de tu información.
Cumplimiento de la ley: Si así lo requiere la ley o una autoridad competente, podemos compartir tu información personal para cumplir con cualquier obligación legal o responder a solicitudes legales válidas.

4. Almacenamiento de datos

Tu información personal se almacenará de forma segura en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política, y de acuerdo con las normativas locales sobre retención de datos.

5. Derechos sobre tu información

Tienes el derecho de:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo en los casos donde debamos retenerla por razones legales o contractuales.
Revocar tu consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el uso de tus datos para fines comerciales, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre los cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros medios de contacto disponibles. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en:

Correo electrónico: gameline489@gmail.com

Teléfono: 729 613 6909